1. Información que Recopilamos

En elyvorantiqua recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de planificación económica. Esto incluye datos personales que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información financiera relevante para tu planificación.

También recogemos información técnica de forma automática cuando utilizas nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para proporcionarte servicios personalizados de planificación económica. Creamos análisis financieros adaptados a tu situación particular y te enviamos recomendaciones basadas en tus objetivos económicos.

También utilizamos tus datos para comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios, cambios en las condiciones del mercado que puedan afectarte, y para ofrecerte contenido educativo sobre planificación financiera que consideremos relevante para tu perfil.

En cumplimiento con la legislación española y el RGPD, todos los tratamientos de datos se realizan bajo bases legales válidas, principalmente el consentimiento que nos otorgas y la ejecución del contrato de servicios que estableces con nosotros.

3. Tus Derechos Como Usuario

Como usuario residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

• Acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
• Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a info@elyvorantiqua.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días, según establece la normativa vigente.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información financiera. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles.

Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos certificaciones de seguridad actualizadas. El acceso a tus datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para proporcionarte los servicios contratados.

5. Compartir Información con Terceros

elyvorantiqua no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proporcionarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

En algunos casos, podemos trabajar con proveedores de servicios especializados en análisis financiero que nos ayudan a ofrecerte recomendaciones más precisas. Estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les encomendamos.

Cuando trabajamos con terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma, especialmente las herramientas de planificación financiera personalizadas.

7. Cambios en Esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento.